CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Podrás cambiar o devolver tu pedido en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción.

La pieza debe devolverse en su embalaje original y en perfectas condiciones. Una vez hayamos recibido la producto en nuestro taller, procedemos al reembolso del pedido o bien al cambio del producto. 

Los gastos de envío de la DEVOLUCIÓN irán descontados del reembolso y los CAMBIOS son GRATUITOS. 

Para proceder al cambio o devolución puedes hacerlo a través del siguiente portal siguiendo los pasos que se indican:

https://go.ifreturns.com/es/dosprimeras

Tambien puedes devolver o cambiar tu pedido de forma gratuita en nuestro taller de Dosprimeras:

Avenida Fuente nueva 6, San Sebastián de los Reyes, Madrid.

Si el pedido llega abierto o dañado, Dosprimeras se hará cargo y cubrirá los gastos de envío incurridos en la devolución de los productos si la devolución se debe a un error nuestro.

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Puedes seguir el estado de tu pedido en todo momento a través del siguiente enlace:

https://www.cttexpress.com/localizador-de-envios/